Приветствуем Вас на портале техподдержки Мегалогиста!


Здесь Вы быстро найдете ответы на многие вопросы в Базе знаний, пообщаетесь с техподдержкой и сможете предложить нам идеи по развитию продукта.


При возникновении проблем зовите нас на помощь любым удобным для Вас способом: 
- нажмите на ссылку Обратиться в техподдержку
- отправьте письмо на support@mega-logist.ru;
- обратитесь к нам по телефону горячей линии поддержки клиентов +7 (499) 350-36-27 доб. 104.
Не забудьте поискать ответ на Ваш вопрос в уже существующих темах.

Обратная связь очень важна для нас! Давайте вместе сделаем Мегалогист еще лучше!
0
Начат

Ошибка в коде веб-сервиса для мобильного приложения

me 2 месяца назад • обновлен Команда поддержки клиентов 2 месяца назад 1

В функции метода GetData() в запросе есть строка 

"| ПРЕДСТАВЛЕНИЕ(МаршрутноеЗадание_Док.Контрагент) КАК Customer,"

а обработка результата содержит

"ЗаполнитьЗначенияСвойств(ЗаданиеНаДоставку, Выборка);".


Проблема в том, что реквизит "Контрагент" у документа "МаршрутноеЗадание" составной и когда не выбран тип, "Контрагент" принимает значение NULL.

В таком случае ЗаполнитьЗначенияСвойств вызывает исключение. А мобильное приложение просто пишет, что не удалось подключиться.


Напишите хотябы 

"| ЕСТЬNULL(ПРЕДСТАВЛЕНИЕ(МаршрутноеЗадание_Док.Контрагент), """") КАК Customer,"


0
Отвечен

sms информирование

Шатровский Дмитрий 2 года назад • обновлен Команда поддержки клиентов 2 года назад 2

добрый день. А как нам подключить sms

Ответ

Добрый день!


Настройка отправки СМС сообщений производится в два этапа:

1. Настройка текста и шаблона сообщения

2. Настройка подключения к провайдеру


Текст и шаблон СМС-сообщения у вас уже предварительно настроены, но вы можете их изменить в группе настроек "SMS" программы "Мегалогист".




Для изменения шаблона текста сообщения нажмите ссылку "Шаблоны текстов сообщений" и в открывшемся списке нажмите два раза на строку «Уведомление клиента о доставке» (это стандартный шаблон, настроенный по умолчанию). Вы можете по своему усмотрению изменить текст сообщения и использование переменных (имя переменных выделяется знаком #, например #Курьер#). Значения переменных подставляются из маршрутного задания в момент формирования СМС сообщения.




Создание и настройка шаблона, по которому будут создаваться документы «Сообщение SMS» в 1С, производится в типовом справочнике «Шаблоны сообщений» конфигурации «1С: Управление торговлей 8». Если шаблон еще не создан, то нажмите кнопку «Создать», далее выберите тип формирования сообщений «Внешней обработкой» и выберите из списка подключенную к конфигурации внешнюю обработку «Шаблон сообщения маршрутного задания (SMS)» (входит в поставку программы "Мегалогист"), после чего все поля формы заполнятся автоматически. Поле «Текст шаблона SMS» заполняется в соответствии с настроенным на предыдущем шаге шаблоном текста сообщений.


Отправка СМС сообщений производится с использованием стандартного механизма конфигурации "1С: Управление торговлей 8". Вам обязательно нужно настроить реквизиты подключения к провайдеру. Для этого зайдите в раздел «Администрирование», в группе настроек «Настройка параметров системы» нажмите «Органайзер», далее нажмите ссылку «Настройка отправки SMS». В открывшейся форме укажите настройки подключения.




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho