Как перенести/отметить невыполненные задания?

В процессе обработки маршрутного листа после возвращения курьера необходимо перенести либо отменить маршрутные задания, которые не были выполнены. Для этого для каждого из таких заданий последовательно выполните следующие действия:


  1. Откройте маршрутное задание и переведите его в статус «Не выполнено» или «Отменено», в зависимости от ситуации;
  2. Перейдите по ссылке в соответствующий исходный документ и измените при необходимости дату доставки/забора товара. При следующем планировании на указанную вами дату исходный документ попадет в список нераспределенных адресов и будет распределен среди остальных доставок.


Подробнее с процессом закрытия рейса вы можете ознакомиться в нашем видео:



Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho